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Cybersécurité dans le domaine de la santé : comment éviter le partage des mots de passe ?
Dans le monde impitoyable de la santé, où chaque seconde compte et où les soins aux patients sont primordiaux, la nécessité de partager les mots de passe peut sembler être un raccourci mineur. Les professionnels de l’industrie de la santé peuvent se retrouver à naviguer dans un équilibre délicat entre la garantie d’un accès sans faille aux systèmes critiques et le maintien de protocoles de sécurité robustes. Toutefois, si le partage des mots de passe peut sembler rationaliser les flux de travail et améliorer la collaboration, les risques cachés peuvent être bien plus dommageables que ne le suggèrent les avantages immédiats.
Des données patient compromises aux violations légales et réglementaires potentielles, les conséquences du partage de mots de passe dans le secteur de la santé peuvent être graves. Comprendre ces risques et mettre en œuvre des stratégies efficaces pour les atténuer est essentiel. Nous passerons en revue quelques-uns des défis spécifiques auxquels sont confrontées les organisations de soins de santé et proposerons quelques stratégies de prévention pratiques.
Pourquoi les travailleurs de la santé partagent-ils leurs mots de passe ?
Malgré la réglementation HIPAA, les travailleurs de la santé peuvent partager des mots de passe pour diverses raisons. La plupart du temps, cela est probablement dû à la nature rapide et très stressante de leur environnement de travail. Par exemple, si une infirmière a besoin d’accéder rapidement aux dossiers médicaux d’un patient et que l’utilisateur habituel est indisponible, le partage d’un mot de passe peut sembler être une solution rapide et pratique pour que le processus de soins continue à se dérouler sans accroc.
Une autre raison est la perception que le risque de partage de mot de passe est minime par rapport au risque qu’un patient ne reçoive pas la bonne aide en temps voulu. Les professionnels de la santé peuvent penser que la commodité l’emporte sur les risques potentiels pour la sécurité, en particulier lorsqu’ils sont sous pression pour répondre aux besoins des patients et aux exigences administratives. De nombreux lieux de travail prétendent être “fast-paced”, mais dans le secteur de la santé, on peut vraiment dire que c’est la vie ou la mort.
Dans certains cas, la complexité des systèmes informatiques et la difficulté de se souvenir de plusieurs mots de passe forts peuvent également conduire au partage des mots de passe. Les professionnels de la santé peuvent trouver plus facile de partager un seul mot de passe plutôt que d’en gérer plusieurs complexes, surtout si l’organisation ne fournit pas les outils ou la formation adéquats pour gérer les mots de passe en toute sécurité. Enfin, il peut y avoir une culture de confiance au sein des équipes de soins de santé, où le partage des mots de passe est considéré comme un moyen de soutenir les collègues et de s’assurer que tout le monde a l’accès dont il a besoin pour faire son travail de manière efficace.
Pourquoi le partage de mots de passe est-il si risqué ?
Alors que la sécurité des patients est primordiale, il peut y avoir un manque de conscience ou de compréhension des risques de cybersécurité liés au partage des mots de passe. Certains professionnels de la santé peuvent ne pas réaliser pleinement les conséquences potentielles, telles que les violations de données ou les violations de la conformité. Ces problèmes ne sont peut-être pas aussi dangereux que d’autres problèmes rencontrés par les professionnels de la santé, mais ils peuvent avoir de graves conséquences juridiques et financières pour les individus et l’organisation de soins de santé :
- Vulnérabilité accrue aux piratages: lorsque plusieurs personnes connaissent un mot de passe, le risque qu’il soit intercepté ou deviné augmente. Plus de personnes signifient plus de points de vulnérabilité potentiels. Par exemple, la grave attaque du ransomware ‘WannaCry’ sur le service national de santé britannique aurait pu être évitée avec des ‘mesures de cybersécurité de base’.
- Compromission de compte: si l’appareil d’une personne est compromis, tous les comptes partagés deviennent vulnérables. Cela peut conduire à des accès non autorisés, à des violations de données et à d’autres incidents de sécurité.
- Manque de responsabilité: il devient difficile de savoir qui a fait quoi lorsque plusieurs personnes ont accès au même compte. Cela peut compliquer les enquêtes et rendre plus difficile l’application des politiques de sécurité.
- Fuite de données: les mots de passe partagés peuvent conduire à l’exposition d’informations sensibles. Si une personne manipule mal le mot de passe ou les données, il peut en résulter des fuites de données accidentelles.
- Les questions de conformité: De nombreuses industries ont des réglementations strictes en matière de sécurité des données et de contrôle d’accès. Le partage de mots de passe peut enfreindre ces réglementations, ce qui entraîne des conséquences juridiques et financières pour l’organisation.
- Ingénierie sociale: connaître le mot de passe d’un compte peut faciliter l’utilisation par les attaquants de tactiques d’ingénierie sociale pour accéder à d’autres comptes ou systèmes.
- Réutilisation des mots de passe: les personnes qui partagent des mots de passe sont plus susceptibles de les réutiliser également à travers plusieurs comptes personnels, ce qui peut amplifier l’impact d’une seule brèche.
- Menaces internes: les personnes de confiance ayant accès à des mots de passe partagés peuvent utiliser cet accès de manière abusive, intentionnellement ou non, ce qui entraîne des violations de la sécurité.
Comment prévenir le partage de mots de passe dans le secteur de la santé : 8 stratégies de prévention du partage de mots de passe pour le secteur de la santé
1. mettre en œuvre des politiques de mot de passe fortes
Avant de résoudre le problème du partage des mots de passe dans le secteur de la santé, commencez par mettre en place et appliquer des politiques de mots de passe solides. La meilleure façon d’y parvenir sans rendre le processus trop complexe est d ‘encourager l’utilisation de phrases de passe. Cela permet aux utilisateurs finaux de créer des mots de passe plus longs qu’ils peuvent réellement mémoriser et qu’ils n’ont pas besoin d’écrire.
2. utiliser l’authentification multi-facteurs (MFA)
Introduire l’authentification multi-facteurs (MFA) pour tous les systèmes critiques. MFA ajoute une couche supplémentaire de sécurité en exigeant des utilisateurs qu’ils fournissent deux ou plusieurs facteurs de vérification pour obtenir l’accès. Cela peut inclure quelque chose qu’ils connaissent (mot de passe) ainsi que quelque chose qu’ils peuvent rapidement accéder physiquement (smartphone ou jeton de sécurité), et quelque chose qu’ils sont (données biométriques). L’AMF réduit de manière significative le risque d’accès non autorisé, même si un mot de passe est partagé.
3. éduquer et former le personnel
Organiser régulièrement des sessions de formation à la cybersécurité afin d’informer le personnel de santé des risques liés au partage de mots de passe. Utiliser des exemples réels et des études de cas pour illustrer les conséquences potentielles, telles que les violations de données et les répercussions juridiques. Sensibiliser à l’importance de la responsabilité individuelle et au rôle de chaque personne dans le maintien de la sécurité.
4. mettre en œuvre le contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC)
Adopter un contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC) pour s’assurer que chaque utilisateur n’a accès qu’aux systèmes et aux données nécessaires à son rôle. Si tout le monde a accès à tout, la tentation de partager les comptes risque d’être plus grande.
5. utiliser des solutions d’authentification unique (SSO)
Intégrer des solutions d’authentification unique (SSO) pour simplifier le processus de connexion des professionnels de la santé. Le SSO permet aux utilisateurs d’accéder à de multiples applications et systèmes avec un seul jeu d’identifiants, ce qui réduit le besoin de se souvenir et de gérer de multiples mots de passe. Cela peut réduire de manière significative la tentation de partager les mots de passe.
6. accès au contrôle et à l’audit
Mettre en place des outils de surveillance et d’audit robustes pour suivre qui accède à quoi et quand. Examinez régulièrement les journaux d’accès afin d’identifier toute activité suspecte ou tout modèle de partage de mot de passe. Cela peut vous aider à détecter et à résoudre les problèmes de sécurité avant qu’ils ne deviennent des problèmes majeurs.
7. encourager le reporting et le feedback
Créer une culture dans laquelle le personnel se sent à l’aise pour signaler les problèmes de sécurité et suggérer des améliorations. Encouragez une communication ouverte et fournissez des mécanismes de rapport anonymes pour garantir que les problèmes potentiels soient mis en lumière sans crainte de représailles. Utilisez ce feedback pour améliorer continuellement vos politiques et pratiques de sécurité.
En mettant en œuvre ces mesures pratiques, les organisations de soins de santé peuvent réduire de manière significative les risques associés au partage de mots de passe, en garantissant à la fois la sécurité des données des patients et le bon fonctionnement des systèmes critiques.
8. analyse de votre Active Directory à la recherche de mots de passe compromis
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(Last updated on February 25, 2025)